PROYECTO TIENDA FISICA AMAZON
Este proyecto se enfoca en alquilar un local tipo tienda, parecida a los locales DELIBERY o locales de papelería impresión de documentos.
Este proyecto se enfoca en alquilar un local tipo tienda, parecida a los locales DELIBERY o locales de papelería impresión de documentos.
El concepto es la atención personalizada al cliente.
El cliente es atendido de la mejor manera y confort.
Debe haber muebles y sofá para mayor comodidad de atención y espera.
Debe tener catálagos con los productos y con sus precios actualizados en Divisa.
Los catálagos estarán identificados según su categoría, ejemplo:
Ropas
Electro doméstico
Teléfonos
PC, laptops, vídeo consolas, etc.
Zapatos
Varios
Ropas
Electro doméstico
Teléfonos
PC, laptops, vídeo consolas, etc.
Zapatos
Varios
El cliente puede revisar los catálogos y ya estando seguro cuál es su producto a comprar puede llamar a la persona encargada de atenderlo.
El empleado debe buscar el producto indicado por el cliente.
Hacer toda la investigación en relación a los pro y contra del producto.
Debe dejar registrado en un formato físico y firmado por el cliente del color solicitado, la cantidad, la calidad, la talla, los códigos, los detalles, etc.
De esta manera cualquier reclamo por parte del cliente este formato documento servirá de apoyo al empleado y la tienda.
Hacer toda la investigación en relación a los pro y contra del producto.
Debe dejar registrado en un formato físico y firmado por el cliente del color solicitado, la cantidad, la calidad, la talla, los códigos, los detalles, etc.
De esta manera cualquier reclamo por parte del cliente este formato documento servirá de apoyo al empleado y la tienda.
La tienda está en la obligación de gestionar todo lo relacionado con la compra en la plataforma de Amazon.
El cliente tendrá la satisfacción de poder comprar un producto por Amazon sin tener las molestias e incomodidades que mayormente presentan las compras ONLINE cuando no estás familiarizado con las tecnologías del internet.
El cliente tendrá la satisfacción de poder comprar un producto por Amazon sin tener las molestias e incomodidades que mayormente presentan las compras ONLINE cuando no estás familiarizado con las tecnologías del internet.
La tienda tiene la obligación de hacer seguimientos de los productos comprados por los clientes y darles información precisa, oportuna y verás de cuando el cliente podrá venir a la tienda a buscar su producto comprado.
El monto a cobrar por servicios será determinado por los socios del proyecto tienda física de Amazon.
Este proyecto puede ser replicado en varías ciudades del país.
Este proyecto se puede ampliar incluyendo la plataforma
ALIBABA.
Se recomienda uno a la vez y ensayos y error con una "tienda piloto"
ALIBABA.
Se recomienda uno a la vez y ensayos y error con una "tienda piloto"
El nombre de la tienda será selecionado con participación de los socios integrantes del proyecto.
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